提升网点厅堂客户流量（如何提升网点客户体验）
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银行微沙龙活动简报
1、银行微沙龙活动简报1 为提升网点营销和获客能力，增强客户粘性，10月23日至25日，平顶山银行郑州分行营业部、紫荆山支行、建设西路支行等8家支行相继开展了形式多样的厅堂微沙龙活动。
厅堂流量是什么意思?
厅堂流量是指客人在餐厅、商场、展馆等场所内移动的人流量，即顾客的进入和离开人数的统计。具体来说：定义与目的：厅堂流量是为了帮助商家进行市场分析和经营决策而提出的概念。通过统计和分析，商家能够了解客流量的高峰期、低谷期及其变化趋势。
厅堂流量是指客人在餐厅、商场、展馆等场所内移动的人流量，也就是顾客的进入和离开人数的统计。这个概念是为了帮助商家进行市场分析和经营决策而提出的。通过厅堂流量的分析，商家可以了解客流量的高峰期、低谷期及其变化趋势，从而进行合理的营销策划和资源配置。
有数据表明，银行离柜率超过90%，离柜率指的是离开柜台办理的业务量和总业务量之间的比率。随着金融科技的不断渗透，离柜率不断上升，根据中国银行业协会发布的数据，2018年中国银行业的离柜率已达867%。离柜率上升，必定导致厅堂人流量减少，也就增加了获客成本和成交成本。
社群营销针对不同客群，通过宣传、组织活动等方式营销。厅堂营销在银行大厅举办活动，营销自然流量客户。银行销售话术开场白 您好，我是XXX银行的销售代表，很高兴联系到您，不知道您是否了解我们的新产品。您好，我是XXX银行的销售代表，我们有一些金融产品和服务，我很想和您分享一下。
如何合理的规划客户的动线
1、设置于网点最内侧；二是在客户进入网点直至高柜的行走路线中需考虑引导台、展示柜、填单台、客户等待区以及低柜等区域的设置；三是柜台上摆放营销宣传品（台卡折页等）加强营销氛围，并设计一句话营销话术提升柜面营销效率。
2、动线设计要求之二：保证通道的通透性。避免设计成迷宫式，形成笔直的单向通透性设计。这样顾客购物时不会走回头路，减少疲惫感，同时也能使客流顺畅，改善拥挤感。动线设计要求之三：减少拐角。尽量避免设计稀奇古怪的拐角，这不仅让顾客感到疲惫，还可能产生不安全感。
3、顾客动线的规划规划要领1．考虑店出入口与收银台区隔之动线，以流畅的方式设计自动门位置与收银台衔接，而不致造成进出碰撞。2．收银台尽可能设计于店出入口的左侧，引导顾客向右走。3．避免收银台顾客结账与顾客购物动线冲突，收银台与货架距离应保持150厘米以上。
4、买家动线填写步骤如下：营业厅正门。为有效吸引客户，并增强其进入营业厅的视觉冲击力，在网点的入口处需设置POP宣传展架，门楣正上方的跑马屏也要经常且能正常地播放营销服务信息，落地橱窗灯箱上的广告也要做到通透无死角。咨询引导区。这一区域需注意引导台，叫号机。
5、超市可以根据附图来设计主力流动线和配置主力商品。设计主流动线要从中央陈列架的物理性配置、商品群的配置和主力品种的配置等方面来考虑。主力商品的配置则要遵循让顾客到门店最深处去选购商品或尽量延长顾客流动线的原则。
2022开门红专题之爆款营销活动策划
1、开源，多方开源，吸引更多客户步入线上线下营销场景。开源就是把存量客户和增量客户向流量转化，在整个开源过程中，包含四个动作，第一个是系统客户的全面激活；第二个是重点客群的场景设计；第三个是周边客群的宣传引流；第四个是特定时段的集中营销。而以上四个动作都要依托营销活动来进行开展。
2、和2022年相比，公司对2023年的投资预期要相对乐观些。另有某公募品牌人士对记者表示，年底行情有所回暖，提前筹备开门红“也是为了能”以时间换空间“，让新基金有充分的建仓期。
3、不过在双十二正式活动开启前，京东会提前开启家电年终开门红活动。家电年终开门红活动时间为：2022年11月28日00：00：00-2022年12月7日23：59：59。
2021开门红怎么做?
1、首先，2021年是建党100周年，今年的开门红将大力推广“党建+金融”模式，让党建业务一张皮，党建金融齐发展。其次，更加关注银行贷款指标要求，打造存贷一体化营销模式，存款贷款一起抓，让存款贷款业绩同步提升。同时重视金融科技，在管控、营销、员工能力提升等方面借助科技力量，打造科技银行。
2、月-1月是战前准备阶段，主要任务是做项目调研与顶层设计、人员培训、队伍组建与分工确认，开门红全面的VI建设、政策宣导、活动宣传引流、物料采购等战前准备。1月-3月是正式的开门红战役阶段，进行全线营销提升业绩，做好存款防流失和贷款增量。
3、开门红 预热期：自2021年5月29日0点至5月31日23点59分59秒。正式活动：从2021年6月1日0点开始，持续到6月3日23点59分59秒。狂欢日 预热期：2021年6月14日0点至6月15日23点59分59秒。正式活动：则从2021年6月16日0点起，直至6月20日23点59分59秒结束。
4、中国首季经济开门红，烟草行业及关联领域同样表现强劲。整体经济表现 国内生产总值增长显著：2021年一季度，中国国内生产总值达到249310亿元，同比上涨13%，显示出强劲的经济复苏势头。
5、具体办法和措施如下：加强领导，统一思想，作好动员工作。要让全体员工深刻认识到当下形式。首季度，各大银行金融机构竞相笼络客户，招揽存款，投放贷款。我社面临极大的竞争压力，为了能高质高效的完成联社所下达“开门红”各项指标任务。我分社每位员工必须积极行动起来，提高警觉意识和竞争意识。
银行传统网点采用的是什么销售模式
社媒营销是指利用新社交媒体对网点客户进行有效营销。银行员工以前联络客户，往往通过电话、短信，以及直接面对面地与厅堂到访客户进行沟通。现如今，社区银行的客户流量本来就较之一般物理网点少上许多，若是社区网点不在获客方式上有所突破，必将更快被形势所淘汰。
运营模式：传统银行是采取存款+贷款+中间业务的运营模式。网上银行没有实体的营业点，也不需要财产担保，而是通过互联网技术。交易方式不同：传统银行是使用票据和单据，但是互联网银行却使用电子支票、电子汇票和电子收据。
线上模式 线上模式是国内直销银行的主要运营模式之一。这种模式主要通过信件、电话、传真、互联网、可视化自助服务系统等媒介工具来实现业务的往来。客户无需亲临银行网点，即可在线完成开户、存款、转账、理财等一系列银行业务操作。
网点银行是一种新型的银行业务模式，即银行利用互联网技术，将传统实体银行的服务通过电子渠道进行延伸和拓展。网点银行的出现，标志着银行业务从传统实体银行向数字化、网络化转型的重要一步。这种业务模式通过互联网和移动设备等电子渠道，为客户提供全方位的金融服务。
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